卫家角息园顺利完成ISO质量、环境管理体系外审工作
为持续提升服务品质推进精细化、标准化管理息园于近日接受了ISO质量、环境管理体系的监督审核工作
审核组通过座谈交流、资料调阅及现场巡查等方式，全面评估了各职能部门的管理体系运行情况，重点核查了顾客满意度调查、内部审核、管理评审及绩效管理等关键环节，并形成最终审核结论。经严格审查，审核组一致认为，息园的质量与环境管理体系运行稳定高效，各项管理目标达成情况良好。同时，审核组就进一步优化管理体系提出了建设性意见。今后，息园将以此次审核为契机，持续深化ISO质量与环境管理体系的应用，强化内部管理，优化服务流程，不断提升标准化水平，为客户提供更加优质、规范的服务。
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